Il corso in oggetto si basa sul training specifico relativo ai principi e alla pratica in gruppo del Problem Solving.

OBIETTIVI

  • Acquisire conoscenze e strumenti per incrementare la partecipazione e l'efficacia nel lavoro di gruppo, eliminando le dispersioni e massimizzando il contributo di ognuno dei partecipanti;
  • Saper creare nei membri del team un corretto atteggiamento nei confronti dei problemi, per trasformarli in occasioni di apprendimento e di miglioramento;
  • Conoscere le basi e i principi per la creazione e la gestione di un "cantiere kaizen";
  • Conoscere e sperimentare alcuni semplici strumenti per l'analisi dei problemi e per il problem solving attraverso la discussione e il lavoro di gruppo.

Programma

  • Il gruppo di lavoro: cos'è e da chi è composto
    • Lavorare in Team: significato, modi e peculiarità
    • il gruppo e il leader
    • Individualità e spirito di gruppo
  • Il gruppo di lavoro: come funziona
    • Comunicazione efficace e gestione delle informazioni
    • la gestione delle emozioni
    • Ascolto attivo e gestione del Feedback
    • Assertività e critica costruttiva
  • Il cantiere kaizen: i principi e la pratica
    • L'approccio ai problemi nella filosofia Lean
    • Le 5 "regole d'oro" del Genba Kaizen
    • Il kaizen group: struttura, formazione e ruoli
    • Le fasi di lavoro per l'efficacia di un cantiere kaizen
  • Il cantiere kaizen: 3 strumenti operativi
    • La tecnica dei "5 perchè" Toyota
    • Il ciclo di Deming o PDCA
    • Problem solving: pensiero laterale e modelli creativi

Durata:

1 giornata

Prezzo:

€ 590 + IVA

Contattaci



Richiesta

Acconsento al trattamento dei dati
Privacy Policy