Il cambiamento è un processo naturale, assolutamente inevitabile per ogni aspetto della vita naturale così come di quella aziendale. Come sosteneva Darwin “Non è la specie più forte a sopravvivere e nemmeno quella più intelligente, ma la specie che risponde meglio al cambiamento.” Ma l’introduzione di cambiamenti in azienda genera spesso resistenza. Il nuovo gestionale, un cambio di processi, procedure e metodi, un nuovo capo, nuove regole… le persone tendono ad opporsi, ostacolare, resistere, lamentarsi e questo compromette il raggiungimento degli obiettivi.
Il corso svela le motivazioni delle resistenze e fornisce indicazioni su come superarle.
- Perché il sistema umano è ostile al cambiamento
- Le fasi del cambiamento
- I 7 fattori di resistenza
- Come gestire ognuno dei fattori di resistenza
- Il problema della mentalità: agire sugli attrattori culturali
- Quali sono i fattori di funzionamento e di motivazione su cui agire
- La definizione e la condivisione dell’obiettivo di cambiamento
- Come utilizzare e fare circolare l’informazione per preparare ed accompagnare il cambiamento
- Rispondere alle obiezioni sul cambiamento ristrutturando le credenze e i pregiudizi
