Il WCM ha indubbiamente avuto un vantaggio: ha creato un linguaggio comune. Un plant manager italiano, americano o polacco può operare all’interno dello stesso sistema di riferimento, utilizzare strumenti analoghi e confrontare lo stato di avanzamento del proprio stabilimento con quello degli altri stabilimenti del gruppo. Quello che, onestamente, non mi è mai piaciuto, ed esprimo un puro parere personale è il sistema di audit interni per valutare la maturità nell’applicazione dei vari pillar.

Quando un modello di miglioramento diventa molto strutturato, infatti, compare inevitabilmente un rischio: quello di confondere il progresso reale con quello del sistema di valutazione.