Bello ogni tanto poter cambiare idea e contraddire quanto si è precedentemente detto e scritto. In questo precedente articolo avevamo dato quasi per morta la revisione della norma ISO 9001:2015, spostando la sua uscita addirittura al 2030. Non ci siamo sbagliati. Chiaramente noi scriviamo gli...
A volte grandi progetti di miglioramento possono non ottenere il successo sperato e causare grossi problemi a tutta l’organizzazione e non solo di natura economico-finanziaria. Con la definizione di "grande progetto di miglioramento", ovviamente, possiamo considerare numerosi progetti quali ad...
Come consulenti Chiarini & Associati - divisione C&A ESG - spesso ci viene posta la domanda se il report o bilancio o di sostenibilità sia in qualche modo obbligatorio. Vediamo di porre un po' di chiarezza su questo tema. Nel passato, la Direttiva NFRD (Non Financial Reporting Directive)...
Parte 2 - L'ISO cambia idea e lancia la revisione ISO 9001:2025 La norma ISO 9001 uscì per la prima volta nel lontano 1987; rivista nel 1994, nel 2000, nel 2008 e da ultimo nel 2015. Di solito il comitato ISO TC 176 che se ne occupa inizia i lavori di revisione circa 5 anni dall'uscita dell'ultima...
A volte manager e professionisti del mondo Lean Six Sigma mi chiedono "ma che riconoscimento ha questo certificato Green o Black Belt ricevuto da questa organizzazione?". La risposta mia è "dipende da cosa intendiamo con riconoscimento". Chi ti deve riconoscere? Ovvero, chi vuoi che dia valore a...
Parte seconda - I 7 principi della Gestione della Qualità Parte prima - Storia del TQM Nell'articolo precedente dedicato alla storia del TQM abbiamo visto come, a partire dagli anni '80, il mondo occidentale abbia introdotto il Toyota Production System o Lean che sia e successivamente anche il Six...
Parte prima - Storia del TQMParte seconda - I 7 principi della Gestione della Qualità Ma che fine ha fatto la famosa "Qualità Totale"? A parte la pessima traduzione, (Total Quality Management in italiano è Gestione Totale della Qualità e non Gestione della Qualità Totale), mi chiedo spesso quanto...
https://youtu.be/VEDlnwAvbOQ In Italia abbiamo superato da tempo le 100.000 organizzazioni certificate ISO 9001 con oltre 125.000 siti in totale certificati (fonte Accredia). Tuttavia il trend di crescita annuale tende ad essere stabile e, negli ultimi anni, addirittura in calo. Molte aziende in...
La tecnica FMEA (Failure Modes and Effect Analysis) risale agli anni '60 e fu inizialmente utilizzata dalla NASA per i primi voli spaziali. Contrariamente a quello che si crede la tecnica nasce non per l'affidabilità dei componenti dei veicoli spaziali bensì per i rischi legati all'alimentazione...